1、负责店铺日常客服售前及售后工作，完成从接待订单到发货情况的跟踪及处理;
2、通过平台聊天工具回答客户咨询并推荐相关产品;
3、负责销售订单管理、发货;管理跟踪
4、及时反映客户提出的问题，收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
任职资格: 1) 打字速度快一些，做过客服经验优先
5、工作细致耐心、有责任心，抗压能力强，积极主动，学习能力，有良好的团队合作精神
工作时间：
早班08:00-17:30
晚班14:00-23:00
月休2天、轮班制
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