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宁德市-古田县
不限学历
不限经验
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1、客户反馈管理
收集和分析客户反馈（投诉、评价、调研数据），识别体验痛点
跟踪顾客问题，生成改进报告
2、体验流程优化
3、实时问题解决
4、客户洞察与策略建议
5、内部培训与倡导等
遵守《客户体验手册》、《客服日常》的客服理念开展工作。
